售后服務(wù)承諾

產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1.嚴格按照合同文件中的產(chǎn)品規格型號、數量、技術(shù)規范、及相應的國家和行業(yè)標準進(jìn)行組織生產(chǎn)。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。

2.保證所交付的貨物是全新、未使用過(guò)的，是一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能要求。

3.嚴格進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率100%。

4.產(chǎn)品出廠(chǎng)后發(fā)生的問(wèn)題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,本公司承擔一切責任。

售后服務(wù)承諾

1.服務(wù)宗旨:用戶(hù)滿(mǎn)意、有問(wèn)必答,關(guān)注每一個(gè)細節。

2.服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。

3.服務(wù)原則:

①金能電力為您提供免費的技術(shù)指導，我們不光銷(xiāo)售產(chǎn)品，更重要的是教會(huì )我們的客戶(hù)怎樣去用好我們的產(chǎn)品。

②為您提供免費的產(chǎn)品設計圖,讓客戶(hù)比照著(zhù)設計圖紙看產(chǎn)品,會(huì )對產(chǎn)品有更加直觀(guān)和深入的了解。

③對由于產(chǎn)品的設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責;在產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生故障,本公司將實(shí)行免費維修;并鄭重承諾:為客戶(hù)提供無(wú)條件退換貨保障。

④在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶(hù)產(chǎn)品的運行狀況，處理消費者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng),解答消費者的咨詢(xún),并建立用戶(hù)信息反饋檔案。

⑤用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn),并根據情況及時(shí)對產(chǎn)品設計進(jìn)行改進(jìn)。

⑥我公司始終堅持“用戶(hù)至上”的原則,專(zhuān)門(mén)成立了技術(shù)服務(wù)小組,技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護維修方面的培訓,長(cháng)期免費的電話(huà)技術(shù)支持和服務(wù),讓用戶(hù)真正體會(huì )到買(mǎi)的稱(chēng)心,用的放心。

免費訂購熱線(xiàn)：0311-85837118